Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
I. Rozsah platnosti / Uzavření smlouvy
1. Zakázky se konají výlučně dle níže uvedených obchodních podmínek. Ostatní odlišná ujednání mezi smluvními stranami musejí být vždy písemná.
II. Cena
1. V nabídce prodávajícího uvedené ceny jsou platné za předpokladu, že údaje o kalkulované zakázce zůstaly nezměněny, jejich platnost je však vždy 60 dní od data vystavení nabídky. Ceny prodávajícího za zboží jsou uváděny vždy bez daně z přidané hodnoty a nezahrnují náklady na dopravu, pojištění a ostatní náklady spojené s dopravou zboží. V ceně za zboží je vždy zahrnuto balení do smršťovací fólie.
2. Dodatečné změny z popudu kupujícího, včetně tím vzniklých prostojů v procesu výroby budou účtovány k tíži kupujícího. Dodatečnými změnami se rozumí i opakovaná výroba zkušebních nátisků jakož i opakování počátku tiskového procesu, které budou vyžadovány kupujícím z důvodu nepatrné odchylky od předlohy.
3. Vzorky, digitální nátisky, makety, kopie, jakož i změny vstupních tiskových dat, či jiné vícepráce, provedené z podnětu kupujícího budou vyúčtovány k jeho tíži.
III. Platební podmínky
1. Úhrada faktur se koná neodkladně ihned po jejích obdržení. Eventuální srážka z ceny se nevztahuje na náklady dopravy, poštovné, pojištění a ostatní mimořádné náklady. Daňový doklad je vystaven vždy ke dni dodání zboží, částečnému dodání zboží, nebo kde dni připravenosti zboží k převzetí kupujícím. Změny či jiná ujednání jsou možné, pouze však písemnou formou, z takového ujednání vzniklé náklady nese kupující. Za předložení, sdělení a doručení takové změny při neuhrazení ze strany kupujícího prodávající neručí, pokud se tak nestalo záměrně či z hrubé nedbalosti prodávajícího.
2. Při zakázkách značné hodnoty může být vyžadována záloha, či platba předem. U nových zákazníků je platba předem, nebo záloha až do výše 50% z celkové hodnoty zboží, vyžadována vždy.
3. Je-li po uzavření smlouvy rozpoznatelné, že plnění finančního závazku je ohroženo nedostatečnou platební schopností kupujícího, může prodávající požadovat platbu předem, ponechat si ještě nepřevzaté zboží, nebo pozastavit práce na jeho výrobě. Toto právo náleží prodávajícímu i v případě je-li kupující s platbami za dodávky zboží, zakládajících se na shodném právním vztahu, ve zpoždění. 4. Při prodlení s platbou svých závazků kupujícího činí úrok z prodlení 18% p. a. z celkové dlužné částky. Nárok na úhradu škody vzniklé takovým prodlením tím není dotčen. Neuhradí-li kupující během 10 dní od obdržení faktury a dodávky zboží cenu včetně více-nákladů podle článku II. (Ceny), nachází se rovněž bez nutnosti zaslání upomínky v prodlení.
IV. Dodávka zboží
1. Je-li zboží dopravováno, přechází nebezpečí znehodnocení zboží na kupujícího okamžikem předání zboží na dopravu provádějící osobu.
2. Termíny dodání jsou platné pouze v případě, že byly prodávajícím výslovně potvrzeny. Je-li smlouva uzavíraná písemně, podléhá i potvrzení termínu dodání formě písemné.
3. Dostane-li se prodávající s dodáním zboží do prodlení, je mu nejprve umožněno dodání zboží v příslušném náhradním termínu. Po bezvýsledném uplynutí této doby může kupující od smlouvy odstoupit.
4. Porucha v provozu jak v podniku prodávajícího, tak v podnicích jeho subdodavatelů, jako jsou stávky, propouštění, či ostatní případy zásahu vyšší moci, opravňují pouze tehdy k vypovězení smlouvy, nemůže-li být nárokováno na kupujícím další vyčkávání, v opačném případě se prodlužuje dodací lhůta o dobu vzniklého zpoždění. Vypovězení smlouvy je však možné nejdříve 4 týdny od počátku výše popsaných poruch v provozu. Ručení ze strany prodávajícího je v těchto případech vyloučeno.
5. Prodávající je povinen přijmout obalové materiály zpět. Kupující může předat prodávajícímu vrácené obalové materiály během pracovní doby v závodě prodávajícího, ledaže nebylo kupujícímu sděleno jiné místo předání. Termín předání je kupující povinen oznámit prodávajícímu s dostatečným předstihem, nejpozději však 24 hodin od termínu předání obalových materiálů. Obalové materiály mohou být vráceny prodávajícímu také při dodávce zboží, musí se tak dít bezprostředně po předání zboží. Náklady na případný transport použitých obalových materiálů hradí kupující. Je-li náhradní místo předání jiné než místo závodu prodávajícího, nebo místo předání zboží, hradí náklady na takové místo vždy kupující. Vrácené obalové materiály musí být vráceny čisté, bez přítomnosti cizích látek a musí být roztříděny podle druhu materiálu. V opačném případě je prodávající oprávněn požadovat úhradu, spojenou s likvidací odpadu, po kupujícím.
V. Výhradní vlastnictví
1. Dodané zboží zůstává až do úplného uhrazení kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího. K dalšímu prodeji - zcizení zboží je kupující oprávněn pouze za dodržení běžných obchodních zvyklostí. Kupující postoupí svoje pohledávky z takto uskutečněného prodeje zboží prodávajícímu. V případě prodlení s platbou je kupující povinen oznámit takto postoupenou pohledávku svému dlužníkovi.
VI. Záruka / Reklamace
1. Kupující je povinen provést pečlivou kontrolu všech podkladů, ke korektuře zaslaných materiálů, předloh a vzorků a to ihned po jejich obdržení. Nebezpečí výskytu případných chyb přechází potvrzením objednávky,uzavřením smlouvy na kupujícího, pokud se nejedná o chyby, vzniklé v navazujícím výrobním procesu,...
2. Vady zjevné mohou být reklamovány ve lhůtě 8 dní ode dne obdržení zboží. Reklamace musí být vznesena výlučně formou písemnou. Vady skryté mohou být reklamovány ve lhůtě 8 dní od jejich zjištění. V jiných případech je uplatnění reklamace vyloučeno.
3. Při oprávněných reklamacích je prodávající oprávněn využít nejprve možnosti opravy, nebo dodání náhradního bezvadného zboží. Nebude-li prodávající schopen ani v náhradním termínu dodat zboží bezvadné, či nezdaří-li se jakkoli oprava zboží i přes opakovaný pokus o korektní dodávku, je kupující oprávněn požadovat srážku z ceny, nebo může od kupní smlouvy odstoupit.
4. Vady na části celkové dodávky neopravňují k reklamaci celé dodávky, ledaže by částečná dodávka nemohla být prokazatelně ku prospěchu kupujícího.
5. U barevných reprodukcí ve všech fázích procesu výroby nemohou být nepatrné odchylky od originálu/předlohy/vzorku z hlediska barevnosti reklamovány. Totéž platí i při srovnávání barevnosti mezi předlohou (digitální nátisk, chromalínový nátisk, ostatní předlohy) a výsledným produktem. Mimo to je záruka na vady, které nesnižují hodnotu, nebo nenarušují způsobilost k použití zboží, vyloučena.
6. Za odlišnosti ve vlastnostech použitého materiálu ručí prodávající pouze do výše hodnoty objednaného zboží.
7. Subdodávky kupujícího, nebo třetí osoby jím pověřené, jako např. nosiče tiskových dat, data přenesená na FTP server atd. není prodávající povinen kontrolovat. Totéž platí pro nezpracovatelná data, nebo data které nelze elektronicky číst, či otevřít v příslušných programech pro další zpracování. U přenosu dat pro výrobu se kupující zavazuje použít před přenosem dat vždy nejnovější/aktuální verzi antivirového programu. Bezpečnost dat garantuje kupující. Prodávající je oprávněn učinit si z veškerých dodaných dat kopii.
8. Dodávky většího/menšího počtu kusů objednaného zboží do výše 5% z objednaného nákladu neopravňují reklamaci. Účtováno bude jen skutečné množství.
VII. Ručení
1. Nárok na náhradu škody ze strany kupujícího, bez ohledu na to z jakého právního důvodu, se připouští pouze při:
- úmyslných škodách, či škodách způsobených hrubou nedbalostí,
- zavinění ohrožení zdraví a života kupujícího,
- při úmyslném zamlčení vad a převzetí garance za vlastnosti zboží
VIII. Promlčení
1. Nároky kupujícího na poskytnutí náhrady za způsobené škody dle článků VI. a VII. jsou promlčeny po uplynutí jednoho roku od převzetí zboží. Toto ujednání je neplatné, jednal-li prodávající prokazatelně s úmyslem poškodit kupujícího.
IX. Obchodní zvyklosti
1. V obchodním styku mezi společností EUROprintCZ s.r.o. (prodávajícím) a odběratelem (kupujícím) platí obchodní zvyklosti tiskařského průmyslu (např. není povinností vracet poskytnutá data, litografie, tiskové desky, a jiné podklady, které slouží bezprostředně k výrobě objednaného zboží), pokud nebyla uzavřená jiná smlouva s odlišnými, písemně stanovenými podmínkami.
X. Archivace
1. Produkty náležící kupujícímu, obzvláště tisková data, datové nosiče, kontrolní nátisky, atd. se archivují pouze za předpokladu, že je tento požadavek součástí uzavřené smlouvy. Mají-li být výše uvedené předměty pojištěny, obstará toto pojištění vždy kupující.
XI. Periodické práce
1. Smlouvy na pravidelně se opakující zakázky podléhají výpovědní lhůtě v délce 3 měsíců a mohou být vypovězeny vždy k poslednímu dni v měsíci.
XII. Autorské právo
1. Za případná porušení práv třetích osob, obzvláště práva autorského, ručí kupující. Kupující je povinen vyvarovat prodávajícího jakýchkoli nároků ze strany třetích osob.
XIII. Volba práva, účinnost
1. Veškeré smluvní závazky se řídí výlučně českým právním řádem. Aplikace mezinárodního obchodního práva je vyloučena. Případné spory, vzešlé ze všech uzavřených smluv, řeší Krajský soud v Brně. 2. V případě neplatnosti některých ustanovení, není platnost ostatních ustanovení nijak dotčena.
Platné od 1. Prosince 2007